BMW Autohaus Kellner Filiale Arnstadt

Riss in der Frontscheibe mitten auf der Dienstreise! Was nun? Unangemeldet und unter Druck zu Kellner. Überraschung! Nach 10 Minuten war die Annahme erledigt und alles geklärt. Wenige Stunden später war der Wagen wieder bereit. Unaufgeregt, sehr freundlich und hilfsbereit, obwohl die Werkstatt sicher ausgebucht war. Das gibt 5 Sterne mit Bienchen!

Über 200 km Anreise. Fahrzeug stand dann am anderen Standort als angegeben. Kaufabwicklung wurde vor Probefahrt durchgeführt, es war nicht möglich vorher das Auto zu inspizieren. Auf der Rückreise starkes poltern, alle Radmuttern waren gelöst. Kettenspanner wurde getauscht, der alte flog auseinander, Ölmessstab abgebrochen, LED Rücklicht defekt, Frontscheinwerfer undicht. „Angebot des Monats“ Aber Verkauf nur B2B… Also habe ich den Wagen auf mein Nebenerwerb gekauft. Es wäre ja alles super und in Ordnung, wird nur wegen Laufleistung über 140tkm so verkauft. Nach 8 Monaten kapitaler Motorschaden. So war das Autohaus fein raus. Vielen Dank für mich über 8000€ Verlust. Antwort: 1er BMW 118iA Urban Line Kauf Januar 2013. Und wenn ich vor Bezahlung weder Auto ansehen, noch Probefahren darf und dann oben genannte Mängel sind hat das nichts mit ohne Garantie sondern arglistig verschwiegen zu tun!!!

Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Erbe für die hervorragende, professionelle und kompetente Beratung und Abwicklung unseres neuen BMW bedanken. Herr Erbe ist sehr freundlich, nimmt sich Zeit und hält Vereinbarungen zuverlässig ein. Ganz lieben Dank und liebe Grüße

Hier wird Service noch groß geschrieben. Ich bin begeistert. Vielen Dank für den schnellen Termin. Mein Auto wurde sogar ausgesaugt und gewaschen obwohl „nur“ ein Update aufgespielt wurde. Ich komme sehr gern wieder :) vielen Dank!

Sehr nette und gute Beratung.👍🏼